ゲストハウスクリエイターズノート

金沢でゲストハウス4軒を経営中。今春にSUSHI店もオープン。事業拡大につき、新メンバー募集しています。

嫁が書いたゲストハウスマネージャー求人投稿が素晴らしいのでシェア。

   

嫁がFacebookに書いたGood Neighbors Hostelのマネージャー求人投稿が、的確で分かりやすく僕が書いた文章よりもよっぽど良かったのでこのブログでも紹介します。

ちなみに僕の嫁は、合同会社グッドネイバーズの役員でもあり、経理担当でもあり、グッドネイバーズ・ブルーアワーでも他のスタッフと一緒に現場をまわして頑張っています。

ぼくが訳のわからない一手を繰り出すたびに、スタッフとぼくの間の橋渡し的な役割を担う重要なポジションです。
——————————————
1年の期間限定で修業に来てくださったマネージャさんが予定通り4月で退職し自分のお店作りのために動き出すことに。

グッドネイバーズホステル、新マネージャ募集です。

ゲストハウスのマネージャって全方位的な仕事で、
掃除やベッドメイクは身体的な作業だし、
予約管理や備品管理などの頭は使わないけどこまやかな作業もあるし、
プロモーションや価格設定など、市場やシーズナリティを読みながら頭を使って考えるマーケティングの業務もあれば、
そもそも、どんなゲストをターゲットにして、どんな物を置くのか置かないのか、どんな空間を作るのか、といったプロデューサーの役割もあります。

もちろん、ゲストと積極的にコミュニケーションをとったりゲスト同士を繋げたりすることも大事な仕事ですし、
スタッフのシフト管理やケアなど、職場環境の維持・向上も必要です。

と、書くと大変そうだけど、すごく面白いです。

今グッドネイバーズホステルはおかげさまでとても良いレビューをたくさん頂いているのですが(Booking.comで8.9)、そこに満足してしまったとしたら必ず評価は下がっていきます。

だから、レビューはもちろん、ベッドの使い方、何気なく置いていったゴミ、バックパックの大きさなど、あらゆるものからヒントを得て
「うちに来るゲストは何を求めていて、何を求めていないんだろう?」
「徒にコストをかけずに、より満足度を上げられる施策は?」
といったことを日々考えていく必要があります。

それに加えてグッドネイバーズの場合は外国人ゲストが80%。旅人と外国人が日々行き交う場は、ただそこにいるだけでもわくわくする不思議な場所です。

というわけで、
ゲストハウスが好きだ!という人はもちろんなんだけど、
自分でお店を持ってみたいとか、旅行・宿泊業界に関わりたいという人にも魅力的だと思います。

社員4名の小さな会社なので、得意分野で力を発揮し、不得意分野はそれぞれでサポートし合うような体制です。

夫も私も役員とは言え当然得意なこともあればできないこともあるので、我々の尻をたたきながら一緒に前を向いて走ってくれる人を求めています。

というわけで、誰か良い方をご存知でしたら教えてください。
新しい仲間との出会い、本当に楽しみです!

金沢のゲストハウス「Good Neighbors Hostel」のオーナー。2軒目の「Blue Hour Kanazawa」開業しました。

 - ゲストハウスをつくる

Comment

  1. 徳永五月 より:

    いいですね。Facebookでシェアさせていただきました。
    わたしは7年後を目標に奈良でゲストハウスを開きたいと思っています。

    いつか修行に行かせてもらうかもしれません。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

「一生ゲストハウスに泊まり放題で10万円!」で、クラウドファンディング
「一生ゲストハウスに泊まり放題で10万円!」〜新しいクラウドファンディングの可能性

先日、下の記事がバズっていました。 「一生ビールが飲み放題で10万円!」~飲食店 …

メディアに登場するオシャレなゲストハウスが、必ずしも強いわけではない。

昨今、雑誌やテレビでオシャレなゲストハウスが紹介されることが増えてきました。 一 …

Blue Hour Kanazawaの立ち上がりを(多分)1年間見守る会
【発足】Blue Hour Kanazawaの立ち上がりを(多分)1年間見守る会

Blue Hour Kanazawaの立ち上がりを(多分)1年間見守る会を、本日 …

用途変更って?なぜゲストハウス用の物件は、100平米未満がよいのか?

ゲストハウス用の物件選びの際、様々な壁にぶち打ち当たりますが、その1つに「100 …

【感謝】たった7時間で目標金額を超えました。

昨日の夕方、クラウドファンディングを開始しました。 たった1年で世界74カ国の旅 …

こんど福岡でゲストハウスを開業するAさんが遊びに来てくれました。
こんど福岡でゲストハウスを開業するAさんが遊びに来てくれました。

以前このブログでゲストハウスのパートナー募集を行った浅井さんという男性が、昨日金 …

ゲストハウス運営において外国人対応で必要とされるスキル5つ
ゲストハウス運営において、外国人対応で必要とされる5つのスキル

グッドネイバーズホステルは、今のところ外国人がとても多い宿泊施設です。 外国人と …

Blue Hour Kanazawa開業
Blue Hour Kanazawa、ついに開業しました。

Blue Hour Kanazawaが、2016年11月18日に開業しました。 …

他の旅行者と会話したくない人は、ゲストハウスに泊まらないでください。

「ゲストハウス」という言葉を聞いて、普通の人たちは、一体どんな宿泊施設を思い浮か …

ゲストハウス供給過多時代に、生き残るためにテストしている3つのこと

吉岡です。ひさしぶりに、ブログ書きます。 ツイッター(@takuyayoshio …