ゲストハウスクリエイターズノート

金沢でゲストハウス4軒を経営中。今春にSUSHI店もオープン。事業拡大につき、新メンバー募集しています。

嫁が書いたゲストハウスマネージャー求人投稿が素晴らしいのでシェア。

   

嫁がFacebookに書いたGood Neighbors Hostelのマネージャー求人投稿が、的確で分かりやすく僕が書いた文章よりもよっぽど良かったのでこのブログでも紹介します。

ちなみに僕の嫁は、合同会社グッドネイバーズの役員でもあり、経理担当でもあり、グッドネイバーズ・ブルーアワーでも他のスタッフと一緒に現場をまわして頑張っています。

ぼくが訳のわからない一手を繰り出すたびに、スタッフとぼくの間の橋渡し的な役割を担う重要なポジションです。
——————————————
1年の期間限定で修業に来てくださったマネージャさんが予定通り4月で退職し自分のお店作りのために動き出すことに。

グッドネイバーズホステル、新マネージャ募集です。

ゲストハウスのマネージャって全方位的な仕事で、
掃除やベッドメイクは身体的な作業だし、
予約管理や備品管理などの頭は使わないけどこまやかな作業もあるし、
プロモーションや価格設定など、市場やシーズナリティを読みながら頭を使って考えるマーケティングの業務もあれば、
そもそも、どんなゲストをターゲットにして、どんな物を置くのか置かないのか、どんな空間を作るのか、といったプロデューサーの役割もあります。

もちろん、ゲストと積極的にコミュニケーションをとったりゲスト同士を繋げたりすることも大事な仕事ですし、
スタッフのシフト管理やケアなど、職場環境の維持・向上も必要です。

と、書くと大変そうだけど、すごく面白いです。

今グッドネイバーズホステルはおかげさまでとても良いレビューをたくさん頂いているのですが(Booking.comで8.9)、そこに満足してしまったとしたら必ず評価は下がっていきます。

だから、レビューはもちろん、ベッドの使い方、何気なく置いていったゴミ、バックパックの大きさなど、あらゆるものからヒントを得て
「うちに来るゲストは何を求めていて、何を求めていないんだろう?」
「徒にコストをかけずに、より満足度を上げられる施策は?」
といったことを日々考えていく必要があります。

それに加えてグッドネイバーズの場合は外国人ゲストが80%。旅人と外国人が日々行き交う場は、ただそこにいるだけでもわくわくする不思議な場所です。

というわけで、
ゲストハウスが好きだ!という人はもちろんなんだけど、
自分でお店を持ってみたいとか、旅行・宿泊業界に関わりたいという人にも魅力的だと思います。

社員4名の小さな会社なので、得意分野で力を発揮し、不得意分野はそれぞれでサポートし合うような体制です。

夫も私も役員とは言え当然得意なこともあればできないこともあるので、我々の尻をたたきながら一緒に前を向いて走ってくれる人を求めています。

というわけで、誰か良い方をご存知でしたら教えてください。
新しい仲間との出会い、本当に楽しみです!

金沢のゲストハウス「Good Neighbors Hostel」のオーナー。2軒目の「Blue Hour Kanazawa」開業しました。

 - ゲストハウスをつくる

Comment

  1. 徳永五月 より:

    いいですね。Facebookでシェアさせていただきました。
    わたしは7年後を目標に奈良でゲストハウスを開きたいと思っています。

    いつか修行に行かせてもらうかもしれません。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

ちくしょう、独立だ。僕がゲストハウス開業を決意して物件を決めるまで

日曜日だし、たまには自分のことを書いてみる。 ゲストハウスで独立しようと思った経 …

インスタグラムで振り返る今週のゲストハウスリノベーション記録。

先週末からいよいよ内壁のペンキ塗りが始まりました。 養生→シーラー(下地)→ペン …

ゲストハウスが今後メインストリームになることは絶対ないし、現在も超ニッチでこれからも超ニッチであり続ける
ゲストハウスが今後メインストリームになることは絶対ないし、現在も超ニッチでこれからも超ニッチであり続ける

一昨日書いたエントリー。 ゲストハウスは本当にブームなのか?!適当に調べてみて分 …

廃材を利用したドア
いま一番手に入れたい能力は「絵心」。廃材アートに挑戦したけど下手くそすぎて傷ついた。

現在、消防からの連絡待ちです。 消防から「検査済証」が発行され、それを保健所に持 …

なぜ理想のゲストハウスは作れないのか?!
なぜ理想のゲストハウスは作れないのか?!

夜の現場その2。 窓越しの鼓門が見事です。 #bluehourkanazawa …

「消防用設備検査済証」と「消防法令適合通知書」違い。
「消防用設備検査済証」と「消防法令適合通知書」の違い。旅館業に必要なのは消防法令適合通知書です

今週月曜の夕方消防から連絡があり、Good Neighborsさんが出しているの …

「需要そのものを創造する」ゲストハウスって、実は画期的なんじゃないかと考え始めたの巻

突然ですが、ビジネスの世界で一番画期的なことって何だと思いますか? 新しい技術を …

ゲストハウス開業を記念して、「ブログ見た」で6月中のドミトリー料金を割引します。
ゲストハウス開業を記念して、「ブログ見た」で6月中のドミトリー料金を割引します。

今週末、金沢では百万石まつりが行われています。(写真は宿の前を通り過ぎる戦国武将 …

開業後~3ヶ月の予約の推移とゲストハウスを開業するなら絶対覚えておいたほうが良いこと

昨年の11月にBlue Hour Kanazawaが開業してから3ヶ月経ちました …

ゲストハウス開業に向けてブログを書き始めたら、なんか予想以上に反響あって
ゲストハウス開業に向けてブログを書き始めたら、こんな良い事5つあった。

先日のエントリーにも書きましたが、ゲストハウスを開業する為にまずぼくはこの「ゲス …