ゲストハウスクリエイターズノート

金沢でゲストハウス3軒を経営中。事業拡大につき、新メンバー募集しています。

スマホの普及でホテルなどの宿泊施設の検索・予約もアプリ化が進む

      2014/11/13

スマホシフトが従来のホテル予約経路を変える可能性昨日こんなデータを集めてみました。
宿泊予約サイト(ホテル検索)のアプリダウンロード数を、ザックリ調べてみた。

理由としては、スマホの爆発的な普及により、従来のホテル予約経路が覆されるんじゃないかと思ったからです。

スマホシフトが進めば、Google検索は死ぬ

2014年現在多くの人がスマートフォンを所持しています。

こちらの記事を読んでいただければ良く分かりますが、スマホユーザーはその画面の小ささや操作がメンドクサイことから、スマホを使ってWeb検索する人は少数になっています。

スマートフォンユーザーはその利用時間の86%をアプリに費やしていることを明らかにしている。これに対し、Web 利用に費やす時間はわずか14%に留まっていた。

出典:スマートフォンアプリが Web を衰退させる―ウェアラブルデバイスと音声アシスタントが衰退を加速させる

代わりに、FacebookやTwitterに代表される「アプリ」で過ごす時間が長くなっています。日本国内だと前述した有名なSNSの他にも、クックパッドのアプリで今晩の献立を考えたり、乗り換えアプリで目的地までの経路を検索します。

つい5年前までは、PC上のGoogle検索で行っていた様々な調べ物や余興を、現在ではスマホ内のアプリで済ませてしまうようになったのです。

ホテルなどの宿泊施設の検索・予約もアプリ化が進む

SNSアプリで友人同士がつながる他にも、ECを始めとする人々の購買体験も、スマホが普及するにつれアプリ化が進みます。

ホテルなどの宿泊施設の検索・予約もこれからアプリ化がどんどん進むでしょう。

従来であれば、J●Bなどのレガシー旅行会社の路面店に足を運びホテルを予約したり、Google検索で「目的地+ホテル」で検索し上位表示されたリンク先でホテルを予約したものです。

なので、各ホテルはJ●Bへの営業を欠かさず行い良いリレーションを築こうと努力したし、SEOなどのWeb技術を駆使してどうにか検索順位を上げようと頑張りました。

スマホアプリ化が進めば、誰が勝者になるのか?

しかしアプリ全盛の時代となれば、アプリダウンロード数が一番多い宿泊予約サイトが最強になるはずです。

というのもユーザーにアプリをダウンロードさせる障壁は相当に高いからです。

また必要なアプリ数の限界もあり、例えばホテルの予約が出来るアプリはすでに何十個とありますが、みなさんダウンロードしているアプリの数って1個〜3個ではないでしょうか?(ぼくの場合3個:Booking.com、Airbnb、Hostelworld)

そこで昨日の結果です。
宿泊予約サイト(ホテル検索)のアプリダウンロード数を、ザックリ調べてみた。
国内の1位は「じゃらん」
海外の1位は「Booking.com」

一方で、JTBはじゃらんの40分の1以下です。
HostelworldはBooking.comの20分の1以下です。

アプリが人気の企業は、アプリからの収益をアプリの「ダウンロードを促す広告」や「使い勝手の向上」に再投資しさらにユーザー数を増やし、顧客満足度を向上させます。下位企業のアプリとの差は広がる一方です。

Google検索の時代は、SEOをや広告(PPC)で上位表示させることができましたが、アプリではそうもいきません。また直販体制を強化し、旅行会社に支払うコミッションを低く押さえようとした努力も泡と消えるかもしれません。

各ホテルが独自アプリを制作しても、絶対ユーザーはダウンロードしないですからね。悩ましいです。

終わりに

簡単な未来予測ですが、当たるでしょうか。

金沢のゲストハウス「Good Neighbors Hostel」のオーナー。2軒目の「Blue Hour Kanazawa」開業しました。

 - 観光業界ニュース

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

意外と知られていない「暮らすように旅する」スタイル誕生秘話

最近、この言葉をよく聞きませんか?! 暮らすように旅する 「暮らすように旅する」 …

2014年度の訪日外国人数の結果を見て個人的に驚いたポイントと、来るべき未来のインバウンド事情

2014年の訪日外国人数の結果を受けて、これからインバウンドはどうなるんだろうな …

業界騒然!アマゾンが宿泊予約サービス(OTA)参入だ

3連休に超ビッグな話題が海外から流れてきました。 Exclusive: Amaz …

中国人の、中国人による、中国人旅行者の為のゲストハウスは現れるか?!

Photo by Jonathan Kos-Read 2014年7月の訪日外国人 …

宿泊予約サイト(ホテル検索)のアプリダウンロード数を、ザックリ調べてみた。
宿泊予約サイト(ホテル検索)のアプリダウンロード数を、ザックリ調べてみた。

ちょっと色々気になって、国内・海外の宿泊予約サイト(ホテル検索)のアプリダウンロ …

9h
9h (ナインアワーズ) はお洒落すぎるし収益性も高そうなので、世界でも通用する気がする件

9h (ナインアワーズ)というカプセルホテルをご存知ですか? 9h (ナインアワ …

クリンク(Clink)
ぽ、ポッシュテル?!ホステル業界に新しいカテゴリーが登場したらしい

ちょっと前にYahoo!ニュースで、海外ホステルのニュースが掲載されていました。 …

キュレーション系オンラインホテル予約サイト「Hotelied」が面白い!

アメリカのツーリズム関係のスタートアップで、面白いサービスを発見したのでシェアし …

ソーシャルインフルエンサーとホテルを結びつける「SNAP TRAVELLER」も面白い!

ホテルなどを営む宿泊事業者にとっては、いかにSNS上で影響力がある旅行者を取り込 …

団地?ホテル?「SUN SELF HOTEL 井野団地」ってなんだ?!

雑誌ソトコト9月号を読んでいたら、面白い宿泊施設の取り組みが記事になっていたので …