ゲストハウスクリエイターズノート

金沢でゲストハウス4軒を経営中。今春にSUSHI店もオープン。事業拡大につき、新メンバー募集しています。

ネイバーズイン金沢でマネージャー補佐のインターンを募集します!

   

【インターンスタッフを募集します】

ープラン
マネージャー体験プログラム

ー期間
2月上旬〜4月上旬の3週間以上で受け入れ

ー定員
2名

ーインターンの概要
インバウンド中心の宿泊業の実態を知り、現場での業務に携わることで、課題を見つけ、課題を解決するまでのプロセスを体験する。
また、施設のスタッフとの関わりのなかで、スタッフの動きにも気を配るマネジメントの業務も体験する。

ー業務内容

・マネージャー補佐
→当宿(ネイバーズイン金沢)の現状(仕組みや制度、ゲストからの評価、運営の実態)を伝え、マネージャーのサポートの上で、実務に関わりマネージャーの仕事を体感をする。

・レセプション業務
→ゲストのチェックイン、チェックアウトのためにフロントに立ち、直接ゲストと関わることで、旅行者のニーズやボトルネック(問題となっていること)に気づき、対応する。

・清掃
→ゲストが目につくポイント、清掃の効率化、清潔感で問題となる部分、を見つけ解決策を探る。

上記3つの業務を通して、当宿で解決できるであろう課題を1つ挙げ、解決策を練る。
練った解決策を実行し、その後結果を見て検証する。
また、実行施策を見直し、改良した方法で再トライ。
インターン終了間際に、最終フィードバック(結果検証)をする。

ーゴール
ネイバーズイン金沢の課題としていることを1つ挙げ、その解決策を実施。フィードバックと改善、再実行まで行う。

ー給与形態
時給制850円
(レセプション業務中、清掃業務時に時給が発生します)
※交通費一部支給(最大10,000円)

ー社員との関わり
インターン期間中は、週2回程度、社員と面談をしながら進捗を把握していくので、社員とインターンスタッフとの関わりは密に取ることができます。

ー勤務形態
シフト制です。
インターン開始前に、担当と相談の上シフトを確定させます。週あたり25時間程度を目安とします。(時期により変動あり)

ー遠方からの場合
遠方から来られる場合には、住み込みで勤務することも可能です。
女性の場合は、弊社スタッフ専用のシェアハウス、男性の場合は、ゲストハウスのスタッフルームを紹介します。

ー担当者からの想い
「出来る人」であることは求めません。
前に進もうとする意志と、気づきを活かし能動的に動こうとする意欲を尊重します。
その意志と意欲から得られる成果を実感しましょう。
あなたの影響できることを実感し、影響の輪を広げていく意志がある方をお待ちしています。

※応募者は当facebookからメッセージをインターン応募の旨をメッセージで送ってください。

金沢のゲストハウス「Good Neighbors Hostel」のオーナー。2軒目の「Blue Hour Kanazawa」開業しました。

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